市民投诉移动公司免费升级套餐疑似“钓鱼”事件维权后续
来源:民生在线 责任编辑:戴坤利 时间:2022-06-13 17:21:09
民生在线于6月8日内容了题为“移动公司免费升级套餐疑似钓鱼?”事件后,众多网友留下评论,希望移动公司尽快解决,给消费者一个满意答复。
12日,市民阮先生致电民生在线,说移动公司已回复,对“免费升级套餐”事件表示歉意,并将强行扣除的当月的套餐资费予以返回。
针对这一事件,众多网友不知道会有什么看法,如果阮先生没有给民生在线反映诉求、没有致电常德市场监督局12315进行投诉,那么这件事情是不是就不了了知了呢?
就如前段时间内容“常德某一连锁社区餐饮会员卡“嫌贫爱富”:给不给会员价,先要看余额?”,都存在商家涉嫌欺骗消费者行为。
在遇到涉嫌欺骗行为或者权益得不到保证时,民生在线提醒广大消费者,一定要提高自我保护意识,更要有增强法律和有维权的勇气,坚决抵制思想上存在的顾虑,因为您的犹疑,会让不法分子钻法律的空子,在法律面前,人人平等,该维权时就维权。
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