有速度更有温度!——建行常德市分行服务外籍人士办卡获赞
来源:建行常德市分行 责任编辑:杨亮 时间:2024-11-07 08:59:48
“谢谢!非常感谢!”近日,能勉强用中文沟通的蒙古籍老师UUGANDUL先生来到建行常德市分行(以下简称“常德建行”)龙港路支行咨询外籍人士开卡的问题,他表示自己是常德职业技术学院的辅导员,现在有8名来自蒙古国的留学生需要开立银行卡,询问是否能够办理。该行营运主管热情接待了他,和他确认了办理资料,约定了办理时间。
到了约定的那天,支行安排了专柜,开通绿色通道为其开立账户,UUGANDUL老师也准时带领8名留学生来到了网点,不仅帮助学生们如愿完成开户业务,还指导他们完成了微信、支付宝的绑定,教会了他们如何使用这些便捷的支付工具,同时,还对他们进行了风险提示,提醒他们注意防范电信网络诈骗,不随便点击链接,不得出租出借出售银行卡。一系列流程井然有序,服务热情周到,让留学生们感受到了建行工作人员的专业与热心。
UUGANDUL老师对常德建行高效、便捷的服务连连点赞,并给予了高度好评:“开立银行卡原来并没有想象中的繁琐,还帮忙绑定了快捷支付,可以跟其他学生一样正常的享受网络支付带来的便捷了”。
一直以来,常德建行始终坚持以客户为中心的服务理念,持续提升网点综合服务水平,不断优化和创新服务举措。今后,该行将继续聚焦重点人群,提供专业、高效、贴心的金融服务,助力打造更加便利的支付环境。
(唐雅琴 毛艺舒 )
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