金融消保进行时 ——建行常德市分行扎实开展消保宣教工作取得良好成效

来源：民生在线责任编辑：戴倩时间：2023-11-15 11:30:39

“雪霜自兹始，草木当更新。”为进一步提升金融消费者自我权益保护意识，切实提高人民群众反赌反诈能力，建行常德市分行（以下简称“常德建行”）组织开展多项金融消保宣教活动，为这个气温陡降的初冬增添一份暖意，助力构建和谐稳定的金融社会秩序。

金融消保进企业

“安经理，还好这次有你们这次的讲解，前几天要给我退运费的电话果然是诈骗，我现在就把他拉黑！”在湖南欣乐智能电子科技有限公司，员工老刘庆幸地说道。

原来，老刘近日收到一个电话，电话那头自称是某快递公司客服，说老刘有一份快递不小心被快递员遗失了，现在需要老刘提供身份信息、银行卡号来给他退还运费和提供补偿金。恰逢“双十一”购物节，老刘也在网上买了不少东西，一时也没多想，直到电话那头说需要老刘提供押金来进行“解冻”、“激活”之类的操作，老刘便开始怀疑。直到参加常德建行金融消保宣讲活动，老刘这才恍然大悟，于是坚定地将骗子拉黑。

常德建行工作人员在金融消保宣讲活动现场，为到场企业员工分析案例，指出常见的电诈骗局，并告知需要格外警惕的常见电诈字眼如“验证码”、“退费”、“激活金”等，重点普及使用银行卡的常识，提醒企业员工不要出租、出借、出售银行卡，着重提示保护好个人信息，谨防个人信息外泄。

别样养生消保会

“我是第一次参加这么有趣的活动，既能学到金融知识，又能体验现场诊断，实在太棒了！”客户王女士高兴地说道。

近日，常德建行某网点与口腔门诊医院商户合作，精心准备并举办了一场别开生面的金融消保活动。

活动首先以一个趣味消保短视频打开局面，为到场客户生动讲解银行卡使用须知，告知大家不能随意出租出借给他人。现场员工为客户同步发放了消保宣传折页，并现场进行讲解，为客户答疑解惑，重点讲述了常见的电诈骗局案例，讲解消费者权益保护的相关金融知识。

随后，应邀参加此次活动的牙科医生为客户宣讲了口腔健康保护的小技巧，告知如何选择适合自己的牙膏牙刷，并通过快问快答、志愿者演示等环节，使现场反响热烈，收效良好。医生还为有需求的客户宣传了一波门诊医院，并现场提供简单的义诊服务，获得客户一致认可。

消保存保伴您同行

常德城东片区中老年客户所占比重较高，针对老年客群的金融需求，常德建行组织开展了一场消保与存款保险宣传相结合的活动，在满足老年客户金融需求的同时，也为他们的金融财产安全保驾护航。

“以前我是对保险产品敬而远之的，经过你们的宣讲科普，我才晓得给自己存款加保险的重要性！”客户李大爷感慨地说道。

老年客户往往对自己的存款安全非常看重，常德建行工作人员在为他们讲解金融知识，宣传反诈骗等消保知识外，针对老年客群的金融需求，同步对存款保险进行宣传。通过动漫宣传视频、宣传折页等方式，工作人员深入浅出地为老年客户讲解存款保险的优势，耐心解答疑问，化解他们的忧虑，尽心尽力让老年客户听得懂、问得到。

“以前我抱着试试的心态购买了存款保险，这不5年一到，利息比定期存款还高嘞，而且越往后利息会越来越高，给我们的晚年生活多了一份保障！”来现场参加活动的一位客户刘大爷笑着说道。

后续，常德建行将持续开展更多形式新颖的金融消保宣传活动，切实履行社会职责，加大宣传与推广力度，让更多的社会群体享受到建行的优质金融服务。